Términos y Condiciones
Última actualización: 15 de enero de 2026
Estos Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma quendalor.com (en adelante, la "Plataforma"), operada por Quendalor S.R.L. (en adelante, "Quendalor"). Al acceder o utilizar la Plataforma, aceptas quedar vinculado por estos Términos.
1. Descripción del Servicio
Quendalor opera una plataforma digital de inversión inmobiliaria colaborativa que permite a los usuarios participar en proyectos de desarrollo inmobiliario en la República Dominicana. La Plataforma funciona como intermediaria tecnológica, facilitando la conexión entre inversores y oportunidades inmobiliarias previamente evaluadas. Quendalor no garantiza rendimientos específicos ni asegura la rentabilidad de ningún proyecto. Toda inversión conlleva riesgos inherentes que el usuario debe evaluar de forma independiente.
2. Elegibilidad
Para utilizar la Plataforma, debes: • Ser mayor de 18 años. • Tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes. • Proporcionar información veraz y actualizada durante el registro. • No estar sujeto a restricciones legales que te impidan participar en actividades de inversión. • Cumplir con las leyes aplicables de tu jurisdicción de residencia.
3. Registro y Cuenta de Usuario
Al registrarte en la Plataforma, te comprometes a: • Proporcionar datos verídicos, completos y actualizados. • Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso. • Notificar inmediatamente a Quendalor cualquier uso no autorizado de tu cuenta. • No crear más de una cuenta por persona. Quendalor se reserva el derecho de verificar tu identidad mediante procedimientos de Conoce a Tu Cliente (KYC) conforme a la normativa dominicana de prevención de lavado de activos.
4. Participación en Proyectos
La participación en proyectos inmobiliarios a través de la Plataforma está sujeta a: • La disponibilidad del proyecto y los montos mínimos establecidos. • La aceptación de las condiciones específicas de cada proyecto, incluyendo plazos, objetivos y distribución de resultados. • El cumplimiento de los requisitos regulatorios aplicables. Cada proyecto presenta sus propias características de riesgo. Quendalor proporciona información detallada sobre cada oportunidad, pero no ofrece asesoramiento financiero personalizado.
5. Riesgos de la Inversión
Al utilizar la Plataforma, reconoces y aceptas que: • Toda inversión inmobiliaria conlleva riesgos, incluyendo la posibilidad de pérdida parcial o total del capital invertido. • Los rendimientos pasados no garantizan resultados futuros. • Los plazos de los proyectos pueden variar respecto a las estimaciones iniciales. • Factores externos como cambios regulatorios, condiciones económicas o eventos imprevistos pueden afectar los resultados. • Quendalor no es responsable de las decisiones de inversión individuales de cada usuario.
6. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de la Plataforma, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, imágenes, software y diseño, son propiedad de Quendalor S.R.L. o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de la República Dominicana y tratados internacionales. No se permite la reproducción, distribución, modificación o uso comercial de ningún contenido sin autorización previa por escrito.
7. Limitación de Responsabilidad
Quendalor proporciona la Plataforma "tal como está" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley: • No garantizamos que la Plataforma funcione de forma ininterrumpida o libre de errores. • No seremos responsables por daños indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos. • Nuestra responsabilidad total no excederá el monto de las comisiones pagadas por el usuario en los 12 meses anteriores al evento que da lugar a la reclamación.
8. Resolución de Disputas
Cualquier controversia derivada de estos Términos o del uso de la Plataforma se resolverá: • En primera instancia, mediante negociación directa entre las partes durante un período de 30 días. • Si no se alcanza un acuerdo, mediante arbitraje administrado por el Centro de Resolución Alternativa de Controversias (CRC) de la Cámara de Comercio y Producción de Santo Domingo. • El arbitraje se llevará a cabo en Santo Domingo, República Dominicana, en idioma español. • La legislación aplicable será la de la República Dominicana.
9. Modificaciones
Quendalor se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en la Plataforma. El uso continuado de la Plataforma después de la publicación de los cambios constituye tu aceptación de los Términos modificados. Para cambios sustanciales, te notificaremos con al menos 15 días de antelación a través de la Plataforma o por correo electrónico.
10. Contacto
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones: Quendalor S.R.L. Av. Winston Churchill No. 1099, Torre Empresarial, Piso 12 Ens. Piantini, Santo Domingo, D.N. República Dominicana Correo: legal@quendalor.com Teléfono: +1 (809) 555-0147